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EuroMus

“EuroMus, gestione toda su programación y visitas en una única plataforma” Software de gestión por los profesionales de la Cultura, para cubrir todas las necesidades.
Introducción

El programa informático de gestión Euromus desarrollado por CCALGIR, facilita la gestión de todas las operaciones de venta, reserva y control de visitantes tanto por taquillas como online.

Euromus permite la gestión diaria de un centro cultural agilizando los procesos de venta de las actividades y artículos, la generación de reservas escolares / grupos / agencias, el control y asignación de reservas de salas, el control de guías y al mismo tiempo permite realizar múltiples informes de estadísticas de visitantes. También es una gestión muy potente de marketing, que permite conocer el público objetivo y establecer estrategias de comercialización a través de herramientas de CRM o de mailing incorporadas.

Adaptado a cualquier tipo de institución cultural: Museos, parques de ocio, bodegas, y otros lugares visitables.

Funcionalidades

 

FRONT-OFFICE (Venta por Taquillas)

Es el software que permite gestionar la venta de actividades y artículos e impresión de entradas a taquilla, así como la ocupación de reservas a través de una pantalla táctil.

  • Venta en tiempo real, mediante 3 botones (tarifa, personas y actividad)
  • Control de capacidades
  • Control de sesiones
  • Control de ciclos
  • Venta numerada
  • Posibilidad de vender artículos y actividades en un mismo ticket.
  • Cuadro de caja por pantalla o a través de impresora de recibos
  • Resumen de venta por tarifa, y actividad a través d’impresora de recibos.
  • Descuentos y Promociones.
  • Admite diferentes tipos de pagos (efectivo, tarjeta,…)
BACK-OFFICE (Gestión, Centro de explotación)

Gestión administrativa que permite parametrizar la oferta del centro (actividades, Tarifas, Promociones, Clientes, etc.), así como la gestión de reservas de actividades y salas, y consultas estadísticas.

  • Actividades, Tarifas
  • Gestión de reservas
  • Envío por correo electrónico de cartas de confirmación de reserva
  • Gestión de Reservas de Espacios
  • Estadísticas de Reservas por cliente/ Informes
  • Gestión de guías/monitores
  • Emisión y envío de boletines “Newsletters”
  • CRM (Customer Relationship Management) integrado
  • Gestión Documental
  • Múltiples estadísticas de visitantes
  • Editor de documentos
  • Emisión y envío de facturas
  • Planning visual de reservas
  • Consultas de reservas
Características Generales
Arquitectura
Es una aplicación cliente-servidor soportada en entorno Microsoft® Windows XP/Vista/7/8
Multiempresa
Gestione diferentes empresas y organizaciones con el mismo programa.
Restricciones para usuarios
Permite gestionar múltiples usuarios con diferentes perfiles, únicamente accesibles a las opciones y apartados que autorice el administrador. Eses y organizaciones con el mismo programa.
Total Adaptabilidad
Parametrizable para adaptarse al funcionamiento de cualquier cliente, según sus necesidades.
Configuración modular
Aplicación intuitiva y de fácil utilización, y que permite la integración con otros módulos en la configuración estándar, según las necesidades de cada cliente, gracias a su arquitectura modular.